пренебрежительное отношение

Полностью согласен с ранее озвученными отзывами про пренебрежительное отношение. Уже при встрече выказывали недовольство, что мы не по брони. При полностью свободном зале (зал не был предложен), нас усадили за маленький столик не террасе (2 взр., 2 детей). За все проведенное время, не считая празднования в левом крыле террасы дня рождения, было занято всего 3 столика. Что касаемо обслуживания то, мы не увидели белых перчаток при сервировке нашего стола, тем более улыбнуло когда при сервировке соседнего стола их демонстративно одели. В процессе обслуживания была нарушена очерёдность подачи блюд, не смотря на наши пожелания. Так же, когда закончились салфетки, мне пришлось несколько раз напомнить об этом, пока их не принесли. А когда я сводил ребенка в уборную, то по возращении наш стол был убран и официант с надменным видом предложил завернуть оставшиеся брускетты с собой. Увидев удивленный взгляд жены, я спросил о возможности доесть их за столиком, а т.к. все было убрано, хотя наш графин с лимонадом был только на половину пуст (видимо доливать бокалы здесь не принято), я заказал еще лимонада (без проблем). Резюмируя хочется отметит, что все великолепии кухни меркнет на фоне такого обслуживания. Даже в кафе у бассейна в отеле (Kempinski), где мы проживали, обслуживание в разы лучше и качественнее, официанты всегда улыбчивы и доброжелательны. Здесь же за весь вечер мы не увидели ни одной улыбки. Поэтому, как мне кажется, здесь либо руководство данного заведения не может влиять на свой персонал или же не хочет видеть отзывы, либо же такова политика данного заведения (выборочный подход).